顧客が次に何を欲しくなるかを考えよ！

顧客が次に何を欲しくなるかを考えよ！

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■週末起業新聞【水曜版】
　　　　　　
　　　　　　　　週３回（月・水・金）発行（発行部数30,347部）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１２．０４．２５
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:≫　ネタ泉隊長とハジメ隊員の「起業ネタ探検隊」
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日々、週末起業ネタ探しに勤しむ「起業ネタ探検隊」の冒険記です。
（登場人物：◆ネタ泉湧夫隊長、◇二足ハジメ隊員）
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◆◆◆ 今号のポイント ◆◆◆

起業ネタを考える際は、一つのネタを発展させて次々と新たなアイ
デアを出していくとよいです。そのためには、お客さんの立場になっ
て「次は何が欲しくなるか？」を考えるとよいです。

★ 顧客が次に何を欲しくなるかを考えよ！

（前号までのあらすじ）

誰のどのような作業を代行するのかを明確にすれば、「ワザ・スキ
ルを売る」ビジネスがイメージできてくると説くネタ泉隊長。さら
にネタを出す切り口の話を続ける。

◇自分の専門分野を決めて、その範囲で「モノを売る」としたら何
が売れるか、「ワザ・スキルを売る」としたら何を売れるか、を考
えてきましたね。

◆うむ、そうじゃな。

◇まだ他の切り口って、ありますか？

◆あるぞ。次は「知識・情報を売る」という切り口じゃ。

◇知識・情報を売る？ それって情報商材のことですか？

◆それも含まれるが、もっと広くとらえられるぞ。

◇う～ん、知識・情報ですから、要するに何かを「教える」ビジネ
スということですかね？

◆そのとおりじゃよ。何かビジネスを思いつくかのう？

◇はい、「教える」と言えば、家庭教師ですか？

◆それもあるのう。他には？

◇う～ん、セミナー講師もそうですよね？

◆そうじゃな。セミナー講師は、週末起業家に人気があるのう。

◇他に「教える」というと、家庭教師・セミナー講師の延長で考え
ればよいのでしょうか？

◆そう考えてもよいが、その"発展型"を考えてみてはどうかのう？

◇発展型ですか？ どういうことでしょう？

◆つまりじゃな、たとえばセミナー講師をやったとする。次にどう
なるかということじゃ？

◇え？ セミナー講師の次ですか？ ・・・どう考えたらよいのでしょう？

◆思いつかぬか。では、お客さんの立場に立って考えてみるとよいぞ。

◇お客さんの立場・・。セミナーを受講して、知識・情報を得て満
足いただければ、それで完了となるわけですが・・・。

◆本当にそれで完了か？ では、お前がお客さんの立場だったらど
う思うか、考えてみることじゃ。次に何が欲しくなるかのう？

◇そうかぁ・・・。セミナーに参加してモチベーションが上がりま
すよね。・・・そうなると、もっと学びたいという気になります！

◆何のために学ぶのかのう？

◇やっぱり、仕事とか起業とかで成果を出すためですよね。

◆となると、そういったお客さんの願いをサポートすることもビジ
ネスになるのう。つまりじゃな・・

（次号につづく）

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