商品を差別化したい時は、どうすればよい？

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★ 商品を差別化したい時は、どうすればよい？

■質問：

いざ週末起業で自分ができることをいろいろと考えていくと、自分
が思いつくことはすでに多くの人がビジネスにしていたり、なかな
かよいネタが思い浮かびません。

週末起業で他のサービス提供者との差別化を図るにはどのようにす
ればよいのでしょうか？ 

■答え:

差別化の角度としては、次のものがあります。それぞれの観点で考
えてみるとよいかと思います。

（１）商品で差別化する

他では買えない商品であれば、差別化できますね。ですが、ご相談
内容からすると、これが難しくて困っていらっしゃる、と拝察しま
す。

単独の商品で差別化できない場合は、何か別の商品・サービス（あ
るいは付加価値）と組み合わせることで、独自な商品をつくること
が考えられます。


（２）商品を絞り込む

特定の品目に商品を絞り込むことで、品揃えの差別化をすることが
可能でしょう。


（３）市場ターゲットを絞り込む

他に同様のサービスがある場合、たとえば地域を絞り込んでみては
どうでしょうか。地域密着・地域オンリーワン・地域ナンバーワン
の地位を築けば、差別化できます。零細企業で健闘している企業は、
このやり方を貫いていたりします。


（４）売り方で差別化する

何かしらのアドバイス（コンサルティング）をすることを付加価値
として、差別化することが考えられるかも知れません。たとえば、
商品・サービスの購入にあたり、お客さんのニーズ診断やアドバイ
スをしてあげたりといったことが考えられます。


（５）売る人で差別化する

実のところ、「どこで買っても同じ」という差別化されていない商
品は、世の中にあふれています。「どこで買っても同じ」なら、自
分から買ってもらえない、と考えがちですが、「どこで買っても同
じ」なら、自分から買ってもよい、と考えることもできます。

つまり、お客さんに「どうせ買うなら、あなたから買います！」と
言ってもらえるような関係をお客さんとの間に築くわけです。

ブログやメルマガで情報を発信し、ファンとなる人たちがつけば、
彼らは「どうせなら、あなたから買います！」と思ってくれる確率
が高いでしょう。



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