見込み客の開拓方法は？

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このコーナーでは、当フォーラム チーフコンサルタントの新井 一
が、週末起業に関する様々な質問にお答えします。
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★ あれこれやりたいことがある場合は？

■質問：

土日、夜間を中心とした活動として、見込み客の開拓方法について
の工夫やアドバイスがあればご教示頂けないでしょうか？

仮に、見込み客に行き着いたとして、土日、夜間を使ったクライア
ントへの対応方法についての工夫やアドバイスがあればご教示頂け
ないでしょうか？


■答え:

まずは、情報を発信することが必要です。ホームページとメルマガ
を始められてはいかがでしょうか？

情報を発信すると、受信者から反応があります。あなたのやりたい
ことに共感し、ぜひ協力したい、あるいは、あなたがそれをやりた
いのなら、こういう人をご紹介できます、といった申し出も出てき
ます。

たくさんの人に会ってPRすることは、とても大切で。平日の夜、土
日を利用して、セミナー、交流会など人が集まるところに、どんど
ん参加してください。仕事は、人を経由してやってきます。

対応方法については、お客さんとのやりとりをどうするかが一つの
ポイントとなります。なるべく、メールで行なうようにし、電話や
ＦＡＸは避けましょう。返信に時間がかかることを、あらかじめお
客様に断っておくことも必要でしょう。「２４時間以内に返信しま
す」といった前向きな表現にするといいかと思います。打ち合わせ
が必要であれば、土曜日に集中させるように交渉しましょう。

どうしても電話対応が必要になり、留守電では困る場合には、電話
代行に依頼することも考えられます。「電話代行」で検索すると、
たくさん出てきます。どうしても打ち合わせが平日の日中に必要な
場合は、有給休暇を取得し、対応している方もいます。

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